01 · 客户端与设备
换了设备,订阅和登录怎么办
乐思体育2026客户端已经更新到 3.2 版,Windows、macOS、Android、iOS 四类终端共用同一个账号。换设备时不用重新购买,登录一次就回到原来的位置。
换到新手机,之前的订阅要重新买吗?
不用。订阅跟着账号走,不跟着设备走。在新设备上打开客户端、用原账号登录,赛事范围、关注的球队和已经看过的复盘都会回来。
3.2 版把换设备登录的流程收紧了一步,少了中间那几次确认,输入账号密码后基本能直接进入。
一个账号能同时登几台设备?
同一账号可以在 3 台设备之间切换使用,家里的电脑加两部手机正好够用。如果要在第 4 台上登录,先在前面某一台上退出,位置就空出来了。
退出的那台设备不会清掉任何数据,下次重新登录时提醒设置和检索记录照旧。
登录一直提示信息不匹配怎么办?
先确认账号与密码的输入顺序没有颠倒,再换一个稳定的网络环境重试。如果改用手机号登录仍然进不去,把注册手机号后四位发给客服邮箱,工作日会有人跟进处理。
赛前提醒太频繁,怎么调?
打开客户端里的通知设置,赛前 24 小时提醒和开赛前 30 分钟提醒是两个独立的开关,可以只留其中一个。球队库里单独关注的球队也能各自设定,重点场次响,其他场次安静。